Можно ли вернуть канцтовары

Описание страницы: можно ли вернуть канцтовары - 2020 от профессионалов для людей.

Error 521 Ray ID: 5405490f2c6bc415 • 2019-12-05 10:20:04 UTC

Web server is down

Cloudflare

What happened?

The web server is not returning a connection. As a result, the web page is not displaying.

What can I do?

If you are a visitor of this website:

Please try again in a few minutes.

If you are the owner of this website:

Contact your hosting provider letting them know your web server is not responding. Additional troubleshooting information.

Cloudflare Ray ID: 5405490f2c6bc415 • Your IP : 185.189.13.12 • Performance & security by Cloudflare

Можно ли вернуть в магазин канцелярские товары?

Каждый покупатель хоть раз в жизни встречался с ситуацией, когда ему приходилось возвращать покупку. И при этом необходимо было выполнить ряд конкретных правил, чтобы соблюсти рамки закона.

Данная публикация освещает проблему возвращения канцелярских изделий. После При необходимости возвратить товар обратно в магазин потребителю понадобятся ниже приведенные сведения. Закон утвердил список продукции, относящейся к непродовольственной группе и не подлежащей возврату при соответствующим нормам качества.

Канцелярские изделия в данный Перечень не включены, что позволяет клиенту вернуть их обратно в магазин, если они не подходят или не устраивают покупателя по назначению, техническим характеристикам, или у человека просто возникло желание поменять товар на другой.

Подлежат ли возврату канцелярские принадлежности?

Возврат разрешается производить в течение 14 дней с момента передачи вещи от продавца покупателю. Но в любом случае последнему придётся предоставить покупку в товарном виде. Все пломбы, этикетки, ярлыки должны быть сохранены.

Любые царапины, сколы, не говоря уже об откровенных поломках, исключают возврат или обмен. Другим условием является наличие товарного чека, в крайнем случае, отрывной квитанции кассовой ленты. При их отсутствии потребитель имеет право потребовать поднятия документации за последние 30 дней продаж.

В течение данного периода она сохраняется в архиве торгового центра на случай разных непредвиденных ситуаций, к которым относится также обмен и возврат. Покупатель имеет право обратиться к свидетельским показаниям. В этой роли может выступать, в том числе, и продавец.

Нередко при обращении с просьбой возврата или обмена похожий товар в магазине не обнаруживается. Тогда заявитель может расторгнуть устные договорные отношения с продавцом и просить возвращения денег в сумме стоимости предмета спора.

Продавцу предписано Законом выполнить просьбу покупателя в течение трех дней. При обнаружении любых нарушений целостности или наличии механических недостатков продукция в магазин назад не принимается.

Юристы предлагают следующий вариант удовлетворения интересов обеих сторон при отсутствии аналога в магазине на день обращения. По устному договору продавец обязуется сообщить покупателю об очередном поступлении продукции в продажу, в результате чего возможен обмен.

Каким образом можно вернуть канцтовары в магазин, если их качество соответствует заявленному?

Возвратить изделие непродовольственной группы надлежащего качества можно с таким же успехом, как бракованный товар, если он не входит в Перечень продукции, не подлежащей обмену. Качественные изделия пищевой промышленности согласно закону обратно продавцом не принимаются.

Обычно, если покупателю непродовольственный товар не подошел по размерам, фасону, габаритам, комплектности или другим техническим параметрам, тогда ему можно идти в магазин и просить обмена или возврата. Еще одной обоснованной причиной сдачи предмета может быть случай, когда человек приобретал его для определенных целей, а товар имеет другие функции.

Это пример неточного информирования реализатором клиентов о товаре. Первому разрешается принимать вещь назад в магазин, если та не была в эксплуатации. Внешний вид, работоспособность, целостность упаковки, фабричных ярлыков и пломб не должны вызывать сомнений в ее сохранности.

Возвращая товар, потребитель может рассчитывать на получение аналогичного образца, но уже с подходящими габаритами, цветом, фасоном или комплектацией.

При отсутствии похожей модели желательно договориться с реализатором о том, что при ее приходе в торговый центр он сразу сообщит об этом покупателю. Если клиент настроен категорически и не хочет обмена, то продавец должен в течение 3-х дней возвратить всю уплаченную за вещь сумму.

При возврате качественного продукта продавец имеет право согласиться на обмен и только, когда это невозможно, принять изделие с возвратом денег.

В «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, фасона, габарита, расцветки или комплектации», принятого 10.01.1998 г., входят:

  • лекарственные препараты, медицинское оборудование, инструменты, измерительно-исследовательская аппаратура;
  • изделия парфюмерной и косметической промышленности;
  • строительные материалы, продаваемые на метраж (линолеум, ковролин и прочее);
  • вещи индивидуальной гигиены;
  • носочно-чулочная и бельевая продукция;
  • одноразовые столовые приборы, посуда, выполненные из полимерных материалов, а также упаковочная тара, пленка;
  • изделия бытовой химии для чистки и уборки;
  • удобрения, гербициды и другие химические продукты, применяемые в сельском хозяйстве;
  • мебельная продукция;
  • ювелирные изделия из драгоценных и полудрагоценных камней, металлов;
  • автомобили, вело-, мототовары и прицепное оборудование к ним;
  • моторные лодки, катера и другие малогабаритные плавсредства;
  • не боевое, гладкоствольное огнестрельное оружие и боеприпасы к ним;
  • растения и животные, приобретенные в магазине;
  • непериодические печатные издания (книги, буклеты, календари, а также продукция на цифровых носителях информации).

Все эти изделия закон разрешает возвратить только в случае обнаружения в них серьезных дефектов.

Как можно сдать обратно в магазин бракованные канцтовары?

В ситуации, когда потребитель купил товар ненадлежащего качества, то в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» он имеет право на следующие действия:

  • требовать замены на изделие аналогичного образца и того же производителя без перерасчета стоимости;
  • требовать обмена на товар другой торговой марки, если аналогичная модель на момент обращения в магазине отсутствует, с возвратом или доплатой денег;
  • возвратить приобретение продавцу с получением денежной компенсации.

Закон разрешает покупателю оставить некачественную покупку себе, при этом потребовав с представителя магазина:

  • снижения стоимости вещи;
  • устранения дефекта за счет продавца;
  • обеспечения проведения ремонтных работ.

Клиенту позволено также самостоятельно выбирать любой из вышеперечисленных вариантов, не зависимо от воли реализатора. Последнему же при несогласии с покупателем Закон обеспечивает право на проведение экспертных исследований, но за собственный счет.

Читайте так же:  Стандартный вычет по налогам кому он положен и как его оформить

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Можно ли вернуть в магазин моторное масло, читайте тут.

При выводах комиссии, что товар имеет недостатки в результате нанесения повреждений самим покупателем, последний должен компенсировать продавцу все расходы на хранение вещи и проведение экспертизы. В период работы экспертов продавец должен предоставить покупателю в пользование подобный товар.

Порядок возврата канцтоваров

Чтобы возвратить покупку, потребителю необходимо подготовить такие документы:

  • товарный чек или кассовую квитанцию;
  • заявление;
  • общегражданский паспорт или другое удостоверение личности.

Претензию можно подавать как непосредственно магазину, так и производителю продукции в течение всего срока гарантии или годности. При отсутствии установленного периода гарантии товар можно возвратить на протяжении 2-х лет от даты приобретения.

Если в течение 2-х недель после покупки товар не был представлен в магазине для возврата, то увеличить данный срок может только суд при наличии уважительных обстоятельств.

После предъявления продавцу заявления о возврате, обмене или ремонте некачественного товара он обязан выполнить требования покупателя на протяжении 10 дней. При назначении экспертизы срок увеличивается. Не выполнение условий клиента приводит к дополнительным расходам — выплате неустойки в размере 1% от общей суммы стоимости.

[3]

Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Для доказательства, что товар был приобретен именно в данном магазине, необходим кассовый чек. Но в случае его потери он не является определяющим критерием (п. 5 ст. 187 Закона) и основанием для отказа в возврате (п. 1 ст. 25 Закона). Покупатель имеет право на использование свидетельских показаний.

Но, прежде чем вкладывать личные средства в новые вещи, особенно, если они дорогие, стоит их изучить на предмет возможного брака. Лучше заранее определиться с габаритами, фасоном и расцветкой, чтобы в будущем не возникало проблем с возвратом.

Можно ли вернуть канцтовары?

Иногда после совершения покупки возникает необходимость оказаться от нее или совершить обмен на другой товар. И дело может быть не только в том, что приобретенная вещь оказалась бракованной или некачественной.

Может возникнуть ситуация, когда купленный товар не подошел по размеру, форме, габаритам, цвету, фасону, комплектации или другим характеристикам.

Законодательством утвержден перечень непродовольственных товаров, которые не могут быть поменяны или возвращены обратно, если они отвечают всем стандартам качества и просто не подошли покупателю.

[3]

Что касается канцелярских товаров, то они в этот список не входят, а значит покупатель вправе осуществить процедуру обмена или возврата подобных видов продукции на законных основаниях.

Может ли покупатель осуществить возврат рассматриваемой категории товаров обратно в магазин?

Покупатель может потребовать обмена приобретенных канцелярских товаров на аналогичную продукцию при соблюдении ряда предписаний. Во-первых, товар не может быть использован или опробован клиентом, то есть вещь должна находится в упаковке, с сохраненными ярлыками и бирками, а также у покупателя должен быть кассовый чек, который станет подтверждением совершенной покупки именно в эту дату и в этом магазине.

Если у покупателя отсутствует чек на покупку, то он может предоставить продавцу любой другой подтверждающий оплату этого товара документ или предоставить свидетельские показания. У покупателя есть четырнадцать дней после совершения покупки, для того, чтобы воспользоваться своим правом на обмен продукции надлежащего качества.

Если при обращении в магазин с неподошедшим товаром нужного аналога для замены нет, то покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар. Продавцу дается три дня, для того, чтобы удовлетворить требования покупателя.

Продавец также может предложить покупателю подождать прихода нужного ему товара, если такой должен поступить на склад или в магазин в течение нескольких дней. Если покупатель согласится на такое предложение, то продавец должен уведомить покупателя о поступлении нужного товара и совершить обмен.

Как происходит процедура возврата качественных канцелярских товаров (без брака и изъянов)?

Согласно законодательству Российской Федерации, возврату и обмену подлежит не только некачественный товар, но и товар, соответствующий всем стандартам качества, если он не подошел покупателю по определенным причинам.

[1]

Но это распространяется не на все виды продукции и не на все причины отказа. Так, покупатель вправе вернуть или обменять только непродовольственные товары, которые не входят в перечень невозвратных товаров хорошего качества.

К таким товарам относятся медицинские препараты, оборудование и приборы, лекарственные и профилактические средства, товары для личного пользования и гигиены, косметика и парфюмерия, нижнее белье и чулочно–носочная продукция, посуда и товары для упаковки еды, бытовая химия и другие химические реагенты, мебель, ювелирные украшения, изделия из драгоценных металлов и камней, средства передвижения с двигателем внутреннего сгорания, технически сложные товары бытового предназначения, оружие и запасные части для него, животные, растения, периодические печатные издания, товары, отмеряемые метражом.

Товары, которые можно отнести к любой из перечисленных групп, не могут быть обменены или возвращены при отсутствии брака или дефекта.

Канцелярские товары в этот список не входят, поэтому у покупателя есть полное право обратиться в магазин за обменом купленной канцелярской принадлежности, при условии, что он не пользовался этой вещью, она не повреждена, покупатель сохранил упаковку, ярлыки, бирки и товарный внешний вид вещи, у покупателя есть чек или другой документ, подтверждающий факт покупки.

Основанием для обмена может послужить аргумент покупателя, что приобретенная вещь канцелярского назначения не подошла ему по габаритам, цвету, форме, размеру, стилю, комплектации или если вещь не отвечает цели приобретения.

Здесь нужно учитывать, что приоритет остается на стороне продавца, который вправе решать, как поступить с обращением покупателя на обмен товара. В первую очередь, продавец может предложить покупателю обмен товара, который ему не подошел, на аналогичную продукцию, которая ответит его пожеланиям и требованиям.

Если нужного товара нет в наличии, продавец может предложить клиенту подождать поступления подходящего товара в магазин, а затем совершить обмен. В крайнем случае, если совершить обмен товара не предоставляется возможным, продавец может предложить покупателю забрать деньги.

Каким образом можно вернуть бракованную продукцию в точку продажи?

Если покупатель обратился в магазин с просьбой о замене или возврате товара, который оказался некачественным или бракованным, то по закону он может потребовать у продавца поменять такой товар на идентичное изделие хорошего качества без каких-либо доплат, даже если цена изменилась или на аналогичное изделие другого производителя или марки с перерасчетом стоимости.

Читайте так же:  Как взять землю в аренду у государства

Кроме замены товара, покупатель может потребовать у продавца забрать бракованный товар и вернуть ему сумму, потраченную на изделие.

Также, покупатель может согласиться оставить у себя некачественную продукцию, потребовав у продавца сделать скидку с учетом степени поломки или дефекта, устранить недостатки за счет магазина или вернуть деньги за уже совершенный ремонт.

В этом случае, покупатель сам определяет какой вариант ему предпочтительнее, а продавец обязан удовлетворить его требования в полном объеме.

Единственное, продавец вправе для начала провести экспертизу, для того, чтобы выявить есть ли дефект на самом деле, и по чьей вине он возник. Экспертизу продавец проводит за свой счет, а покупатель имеет право присутствовать на такой проверке.

Если в результате экспертизы будет установлено, что поломка или недостаток возникли не по вине покупателя, то продавец обязан удовлетворить требования клиента. Если же экспертиза покажет, что вина лежит на покупателе, то продавец вправе отказать клиенту и потребовать возмещения суммы, затраченной на проведение проверки.

Можно ли вернуть кабельную продукцию?

Какие товары можно вернуть или обменять, читайте тут.

Особенности осуществления возврата в отношении подобной продукции

Для того, чтобы осуществить процедуру возврата товара, покупателю необходимо подготовить и предоставить в магазин следующие документы и предметы:

  • само изделие в той комплектации, в которой оно приобреталось;
  • кассовый чек, подтверждающий совершение покупки в магазине с указанием даты покупки. Если у покупателя отсутствует чек, то он может использовать в качестве доказательства свидетельские показания или любой другой подтверждающий покупку платежный документ (например, выписку из банка при оплате товара пластиковой картой);
  • заявление на возврат товара ненадлежащего качества в двух экземплярах. Один экземпляр продавец забирает себе, а второй останется на руках у покупателя с отметкой о принятии от магазина. Отметка должна содержать дату принятия заявления на рассмотрение, а также подпись с расшифровкой принимающего лица с указанием его должности. В случае, если покупатель не получит ответа на свою претензию он сможет с этим заявлением обратится в общество защиты прав потребителей или судебные органы;
  • паспорт, для того, чтобы покупатель мог подтвердить сведения о себе, предоставленные в заявлении на возврат.

Покупатель может составить претензию как в адрес самого магазина, так и направить ее непосредственно производителю изделия.

Обратиться с претензией по вопросу некачественного товара, покупатель может в течение всего гарантийного срока, установленного на изделие.

Если магазин или производитель не предоставляет определенного срока гарантии, то он может воспользоваться своим правом на возврат в течение двух лет после совершения покупки (здесь нужно учитывать и тип изделия. Например, на шариковую ручку такое правило не распространяется).

Закон предоставляет продавцу срок от десяти до тридцати дней, для того, чтобы удовлетворить требования покупателя или отказать ему. если требования клиента не выполняются, то он вправе требовать выплату компенсации за каждый день неустойки, которая составляет 1% от суммы изделия.

В любом случае, лучшим вариантом для покупателя будет проверять любой товар, даже самый незначительный на наличие или отсутствие недостатков и дефектов еще до совершения покупки.

Он вправе попросить у продавца проверить, аккуратно вскрыть товар, чтобы ознакомиться с его свойствами и произвести другие действия. Таким образом, можно избежать в дальнейшем лишних проблем и волокиты.

Можно ли вернуть канцтовары

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть канцтовары». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Твердость пишущего стержня чернографитных карандашей зависит от соотношения глины и графита. По степени твердости карандаши подразделяют на 15 групп: от 6М до 7Т, самый мягкий карандаш — 6М, самый твердый — 7Т. Информация отдела по защите прав потребителей аппарата администрации г.Петрозаводска Уважаемые родители, школьники и студенты!

[2]

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Иногда после совершения покупки возникает необходимость оказаться от нее или совершить обмен на другой. И дело может быть не только в том, что приобретенная вещь оказалась бракованной или некачественной. Покупатель может потребовать обмена приобретенных канцелярских товаров на аналогичную продукцию при соблюдении ряда предписаний. Во-первых, не может быть использован или опробован клиентом, то есть вещь должна находится в упаковке, с сохраненными ярлыками и бирками, а также у покупателя должен быть кассовый чек, который станет подтверждением совершенной покупки именно в эту дату и в этом магазине.

Можно ли в читай город вернуть книгу

Стоимость товара надлежащего качества, мы вернем не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления. Возврат товара для юридических лиц, оплачивающих безналичным расчетом Для возврата бракованного товара представьте документы: 1. Акт о браке с указанием причины брака, номера накладной и счета-фактуры, по которой был получен товар.

Если в результате экспертизы будет установлено, что поломка или недостаток возникли не по вине покупателя, то продавец обязан удовлетворить требования клиента.

  • Возврат канцелярских товаров 13 Августа 2014, 09:23, вопрос №528546 1 ответ
  • Возможен возврат постельных принадлежностей? 03 Марта 2017, 22:10, вопрос №1559948 10 ответов
  • Подлежат ли возврату ритуальные принадлежности? 02 Июня 2017, 16:51, вопрос №1655695 4 ответа
  • Возможен ли возврат канцелярских товаров, если они не использовались? 15 Ноября 2017, 14:04, вопрос №1813194 2 ответа
  • Как поступить, если коллега унес с фирмы канц.

Мнение эксперта: возврат товара — на чьей стороне закон Совершая покупки, большинство из нас редко задумывается, что является при этом участником двусторонней сделки, для осуществления которой продающая сторона приложила немало усилий. Каждый покупатель должен помнить, что существует Закон о защите прав потребителя, который нацелен на регулирование отношений купли-продажи и, как многие считают, на защиту не только от недобросовестных продавцов, замысливших сбыть некачественный или бракованный, но и от собственных импульсивных решений.

Школьные товары надлежащего качества Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Москва Просмотрен 1010 раз. Задан 2011-07-11 10:11:31 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подскажите статьи кодекса РФ, в которых перечисляются запреты продаж несовершеннолетним.

Читайте так же:  Юрист по разделу имущества супругов после развода в оренбурге

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 2.

Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека?

Владимир Путин вновь в своем очередном Послании проводит мысль о необходимости укреплять взаимосвязи и доверие между гражданским обществом и органами власти. Социальный гражданский потенциал страны — он считает — бесценным при реализации планов развития России. Как считает Владимир Путин «в целом мы должны значительно расширить возможности площадок, на которых идет диалог государства и общества, в первую очередь Общественной палаты и региональных общественных палат».
К примеру — подлежит ли данный обмену (возврату), возможен ли вообще возврат качественной вещи данной группы товаров? Что делать, если продавец отказывается удовлетворять ваши справедливые требования, как лучше поступить, если претензию не хотят принимать?
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Это касательно вопроса об условиях. Защита прав потребителей 2 ст.
Подлежат ли возврату печатные издания? Многие покупатели считают, что имеют право обменять книгу в 2-недельный срок в том случае, если она им не подошла.

Согласно ст.25 ФЗ « О защите прав потребителей». « Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Чтобы исключить отправки товара ненадлежащего качества, вся продукция проходит контроль через службу контроля качества (СКК).
Москва Просмотрен 1010 раз. Задан 2011-07-11 10:11:31 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подскажите статьи кодекса РФ, в которых перечисляются запреты продаж несовершеннолетним. Купили «канцелярку» для школы, а она не подходит — можно ли сдать? » Подскажите: можно ли вернуть в магазин канцтоваров скоросшиватели, купленные для нужд класса? И можно ли вернуть в магазин бланки зачетных книжек, т. к. они не подошли по цвету (так же куплены для нужд группы)? — В данном случае многое зависит от того, в каком порядке приобретались не подошедшие канцелярские принадлежности. Если их покупал кто-то из учителей или других сотрудников школы, родителей и т. Можно ли вернуть в магазин исправный телевизор?

Если в тот день, когда покупатель обращается к продавцу с возвратом канцелярских, аналог отсутствует, потребитель может отказаться от исполнения канцелярских обязательств уозврат запросить возврат денежных средств, уплаченных за приобретенный им товар.
При возврате надлежащего качества, наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления.

Может ли покупатель осуществить возврат рассматриваемой категории товаров обратно в магазин? Покупатель может потребовать обмена приобретенных канцелярских товаров на аналогичную продукцию при соблюдении ряда предписаний.

Узнайте, можно ли и как вернуть процессор обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат процессора самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Технически сложные бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного. По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Испорченное настроение и деньги, которые уже не вернешь — результат такой покупки, думаете вы? А это, кстати, не совсем так!

Потребитель вправе обменять данный на аналогичный, если такой товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Мы вернем его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Правила обмена: 1. Мы можем обменять товар ненадлежащего качества на основании заявления. 2. Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года.

Как можно вернуть книгу в магазин при наличии чека

Приобретая школьную одежду, портфели, рюкзаки и сумки надлежащего качества, следует быть внимательными, но в случае, если данный товар не подошел по каким – либо причинам, вернуть или обменять его можно согласно ст.
Если же экспертиза покажет, что вина лежит на покупателе, то продавец вправе отказать клиенту и потребовать возмещения суммы, затраченной на проведение проверки. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Однако такая ситуация превращала бы книжные магазины в своеобразные аналоги библиотек, где каждый желающий мог бы брать книгу, прочитывать ее и возвращать обратно. С другой стороны, многие продавцы книжных изданий считают, что книги не подлежат возврату ни при каких условиях. Заблуждаются обе стороны: согласно российским законам книги можно вернуть обратно, но лишь в определенных обстоятельствах.
Кроме замены товара, покупатель может потребовать у продавца забрать бракованный товар и вернуть ему сумму, потраченную на изделие. Также, покупатель может согласиться оставить у себя некачественную продукцию, потребовав у продавца сделать скидку с учетом степени поломки или дефекта, устранить недостатки за счет магазина или вернуть деньги за уже совершенный ремонт. В этом случае, покупатель сам определяет какой вариант ему предпочтительнее, а продавец обязан удовлетворить его требования в полном объеме. Единственное, продавец вправе для начала провести экспертизу, для того, чтобы выявить есть ли дефект на самом деле, и по чьей вине он возник. Экспертизу продавец проводит за свой счет, а покупатель имеет право присутствовать на такой проверке.

Можно ли вернуть книги в магазин?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Кто должен проводить экспертизу некачественного товара? Узнайте об этом из нашей статьи.

Читайте так же:  Льготы на питание в школе для детей с инвалидностью

Некачественный или попросту неподошедший товар можно вернуть в магазин. Нужно только знать свои права. Итак, правила возврата товара в магазин: 1. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат канцелярских товаров надлежащего качества

Подлежат ли обмену и возврату канц товары

№ 55 об утверждении Перечня надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, фасона, габаритов, расцветки или комплектации, не подлежат обмену и возврату непериодические издания, к коим и относятся книги. Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного (товарный или кассовый чек, документация к).

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней. Возврат надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме.

Возврат канцелярских товаров надлежащего качества

Если не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и с момента покупки не прошло 15 дней(включая день покупки), то Вам следует обратиться к продавцу с письменным требованием заменить на аналогичный но другой по форме, габаритам(например упаковки). Если необходимого товара у продавца не окажется в день обращения, то Вы вправе требовать возврата уплаченной за суммы.

Тип работы: курсовая работа.

Добавлен: 30.03.13. Сдан: 2012. Уникальность по antiplagiat.ru: параметров: товарным профилем, мощностью торгового предприятия (характеризуется размером торговой площади), формой торгового обслуживания, районом деятельности магазина, ценовым уровнем и т.п. К специализированным магазинам относятся магазины, торгующие конкретной товарной группы (продовольственных или непродовольственных), например, «Диетические продукты», «Овощи, фрукты», «Рыба» или «Одежда», «Обувь», «Ткани», «Запасные части для автомобилей».

Чтобы исключить отправки ненадлежащего качества, вся продукция проходит контроль через службу контроля качества (СКК). Вы не можете отказаться от части заказа.

Возврат осуществляется полностью по всем позициям заказа. Правила возврата и обмена: При возврате товара мы вернем его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, отправленного КЛИЕНТ-менеджеру, который производил отгрузку.

Интернет магазин — Канцтовары — ПАЛИТРА

• Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем; • Товар с вскрытой потребителем герметичной производственной упаковкой, при условии, что потребитель имел возможность произвести внешний осмотр товара без вскрытия такой упаковки. • Указанные в Перечне непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Школьные товары надлежащего качества

Приобретая школьную одежду, портфели, рюкзаки и сумки надлежащего качества конечно следует быть внимательными, но в случае если данный товар не подошел по каким – либо причинам, вернуть или обменять его можно согласно ст. 25

«Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе обменять данный товар на аналогичный, если такой не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен и возврат канцелярских товаров

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного (товарный или кассовый чек).

Для возврата также необходим документ, удостоверяющий личность.

Для граждан РФ: • паспорт гражданина РФ; • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта; • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы; • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).

Согласно ст.25 ФЗ « О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть канцелярские товары

Можно ли вернуть канцтовары?

Иногда после совершения покупки возникает необходимость оказаться от нее или совершить обмен на другой. И дело может быть не только в том, что приобретенная вещь оказалась бракованной или некачественной. Покупатель может потребовать обмена приобретенных канцелярских товаров на аналогичную продукцию при соблюдении ряда предписаний. Во-первых, не может быть использован или опробован клиентом, то есть вещь должна находится в упаковке, с сохраненными ярлыками и бирками, а также у покупателя должен быть кассовый чек, который станет подтверждением совершенной покупки именно в эту дату и в этом магазине.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 4. Текстильные (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие, отпускаемые на метраж

Возврат канцтоваров в магазин

Испорченное настроение и деньги, которые уже не вернешь — результат такой покупки, думаете вы? А это, кстати, не совсем так!

Некачественный или попросту неподошедший товар можно вернуть в магазин. Нужно только знать свои права. Итак, правила возврата товара в магазин: 1.

Вы можете вернуть вещь в магазин по любой причине в течении 14 дней со дня покупки. Не подошло по размеру или фасону, не понравилось мужу, обнаружился брак — разницы нет, вашу просьбу заменить или вернуть деньги обязаны выполнить.

Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи квартиры в долевую собственность

Роспотребнадзор рассказал, какие канцтовары не подлежат возврату

Приобретая школьную одежду, портфели, рюкзаки и сумки надлежащего качества, следует быть внимательными, но в случае, если данный товар не подошел по каким – либо причинам, вернуть или обменять его можно согласно ст.

«Право потребителя на обмен надлежащего качества»

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель вправе обменять данный товар на аналогичный, если такой товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Защита прав потребителей

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за канцтовары суммы; потребовать возмещения разницы между ценой канцтоваров, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

4 ст. 24 ЗОЗПП ; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи канцтоваров ненадлежащего качества.

Возврат канцелярских товаров: Подлежат ли обмену и возврату канцелярские товары

Если в тот день, когда покупатель обращается к продавцу с возвратом канцелярских, аналог отсутствует, потребитель может отказаться от исполнения канцелярских обязательств уозврат запросить возврат денежных средств, уплаченных за приобретенный им товар.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Можно ли вернуть канцелярские товары

Если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и с момента покупки не прошло 15 дней(включая день покупки), то Вам следует обратиться к продавцу с письменным требованием заменить товар на аналогичный но другой по форме, габаритам(например упаковки).

Если необходимого товара у продавца не окажется в день обращения, то Вы вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Подлежат ли возврату канцелярские товары

Возврат Канцелярских Товаров

В том случае, если товарный вид приобретенной канцелярии сохранен в первоначальном виде, если недостатков и повреждений нет, то обмен возможен. При этом должно быть соблюдено условие наличия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. Если документа, свидетельствующего о приобретении, не имеется, покупатель все равно имеет право сослаться на свидетельские показания. Осуществить обмен возможно в течение 14 дней со дня приобретения.

Post navigation

Важно рассмотреть нюансы ситуаций, при которых книги подлежат возврату. В соответствии с законом, покупатель имеет право обменять непродовольственный на другой. Важное условие — должен быть надлежащего качества.

Второе условие касается личности продавца — обменивать можно исключительно у того, у кого покупал. Мотивами обмена товара могут являться не подходящие параметры: Осуществление обмена реально в тех случаях, если купленная продукция не употреблялась.

Можно ли вернуть канцелярские товары

Prostopravo.com.ua Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату Prostopravo.com.ua выяснял какие товары не подлежат обмену и возврату в Украине.

Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Подлежат ли возврату канцелярские товары

Сообщите о своем желании вернуть (обменять) в Интернет-магазин по телефону или по электронной почте. В течение 3-х рабочих дней, после Вашего сообщения, наш курьер заберет у Вас (доставит аналогичный в случае обмена) и выплатит стоимость за вычетом расходов по его доставке.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате (обмене) товара будет установлено, что

Школьные товары надлежащего качества

Приобретая школьную одежду, портфели, рюкзаки и сумки надлежащего качества конечно следует быть внимательными, но в случае если данный не подошел по каким – либо причинам, вернуть или обменять его можно согласно ст. 25

«Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе обменять данный товар на аналогичный, если такой не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Зачастую приходится сталкиваться с необходимостью возврата приобретенного товара.

В подобных ситуациях возникает ряд вопросов, связанных с порядком и условиями осуществления данной процедуры.

В данной статье будет освещен такой вопрос как возврат канцелярских. Если Вы приобрели канцелярию в Москве или Московской области, но нуждаетесь в её возврате продавцу магазина, приведенная ниже информация поможет Вам.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Перечень товаров подлежащих и не подлежащих замене и возврату Непродовольственные товары надлежащего качества, не бывшие в употреблении могут быть возвращены или обменены в течение четырнадцати дней с момента приобретения. ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ (в ред.

  1. продовольственные товары;
  2. детские игрушки: мягкие, резиновые или надувные;
  3. белье и предметы личной гигиены;
  4. для новорожденных: пеленки, распашонки, соски, бутылочки для кормления, одежда и т. д.
  1. произвести обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступить в продажу;
  2. приобрести любой другой товар, соответственно, с перерасчетом стоимости;
  3. получить денежные средства в размере стоимости возвращенного.
  1. Через ближайшее к вам отделение курьерской службы «Нова пошта».
  2. Через любой магазин сети «Антошка» (адреса магазинов)

Зачастую приходится сталкиваться с необходимостью возврата приобретенного. В подобных ситуациях возникает ряд вопросов, связанных с порядком и условиями осуществления данной процедуры. В данной статье будет освещен такой вопрос как возврат канцелярских.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если Вы приобрели канцелярию в Москве или Московской области, но нуждаетесь в её возврате продавцу магазина, приведенная ниже информация поможет Вам.

Можно ли вернуть канцтовары
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here