Как отказаться от льготных лекарств

Описание страницы: как отказаться от льготных лекарств - 2020 от профессионалов для людей.

Заявление об отказе от соцпакета каждый год подавать не нужно.

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

21 июля 2009 11:29

С 1 января 2009 года для федеральных льготников — ветеранов, инвалидов упрощена процедура отказа от набора социальных услуг в пользу денежного эквивалента.

Напомним, ранее граждане, желающие получать деньги вместо льгот, были вынуждены ежегодно до 1 октября подавать заявление об отказе от соцпакета . В ряде случаев по состоянию здоровья или забывчивости пенсионеры не подавали время заявления и, как результат, с последующего года льготные суммы вычитались из их ежемесячной денежной выплаты.

Теперь достаточно единожды подать заявление об отказе от льгот в натуральном виде (получение лекарств, бесплатный проезд и т.д.), и поданное заявление будет иметь силу до того момента, пока гражданин не примет решение возобновить получение натуральных льгот.

Данное правило распространяется и на заявления об отказе от набора социальных услуг, поданные в 2008 году. Срок действия этих заявлений продлен до тех пор, пока льготник не примет решение получать льготы в натуральной форме и не напишет соответствующее заявление. Заявление об отказе от соцпакета либо заявление о возобновлении получения натуральных льгот можно подать до 1 октября.

[3]

Для граждан, подвергшихся воздействию радиации, порядок предоставления набора социальных услуг остается прежним. Чтобы получать натуральные льготы, им необходимо ежегодно до 1 октября подавать заявление об их предоставлении. Если же они желают получать денежный эквивалент соцпакета, заявление подавать не нужно.

[3]

С 1 апреля 2009 года размер денежного эквивалента набора социальных услуг составляет 641 рубль, из них 570 рублей направляется на оплату дополнительной бесплатной медицинской помощи, в том числе обеспечение необходимыми лекарственными средствами, а 71 рубль – на бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте и на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

Подать заявления об отказе от соцпакета или о его получении теперь можно через интернет

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

10 мая 2017 12:06

В «Личном кабинете гражданина»* на сайте ПФР www.pfrf.ru появилась возможность подать заявление о предоставлении социальных услуг (социальной услуги), отказаться от получения услуг (услуги) либо возобновить получение. Личный визит в ПФР при этом не требуется.

Напомним, набор социальных услуг предоставляется гражданам, имеющим статус федерального льготника. Ежегодно до 1 октября им нужно определиться, в каком виде получать социальные услуги в следующем году: в натуральной форме или денежном эквиваленте.

Если гражданин желает сохранить существующий порядок получения льгот, заявление подавать не нужно. Если же он хочет изменить этот порядок (например, сейчас получает деньги, а с 1 января следующего года желает получать натуральные льготы), заявление нужно подать. Поданное заявление будет действовать до тех пор, пока льготник не изменит свой выбор.

*В «Личном кабинете гражданина» доступно уже более 30 электронных услуг ПФР. Среди них – подача заявления о назначении пенсии и социальных выплат, о выборе способе их доставки, о выдаче сертификата на материнский капитал и распоряжении его средствами, об управлении средствами пенсионных накоплений, предоставление информации о сформированных пенсионных правах (стаж и количество пенсионных баллов).

Минздрав России предлагает отменить монетизацию льгот на лекарства

Ruslan Guzov / Shutterstock.com

В ходе состоявшегося на прошлой неделе специального заседания Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека эксперты обсудили ряд проблем, связанных с монетизацией льгот на лекарственное обеспечение. Заместитель Министра здравоохранения Наталья Хоровая отметила, что в России почти 76% льготников отказались от бесплатного лекарственного обеспечения, выбрав монетизацию льготы. Напомним, что с 1 февраля 2018 года ежемесячная стоимость набора социальных услуг составляет 1075 руб., из которых на обеспечение необходимыми медикаментами предусмотрено 828 руб. (Информация Пенсионного фонда России от 29 января 2018 г.). Всего на монетизацию, по данным министерства, направлено 118 млрд руб. «Таким образом нарушается страховой принцип предоставления лекарств. Это привело к дефициту средств на закупку медикаментов для остальных льготников, – убеждена Наталья Хоровая. – В связи с чем мы ставим в министерстве вопрос либо об отмене монетизации, либо о совершенствовании нормативно-правовых актов, в том числе в рамках реализации действующего постановления о поддержке развития медпромышленности и улучшения лекарственного обеспечения».

С тем, что монетизация социального обеспечения приводит к разбалансированию системы льготного предоставления лекарственных препаратов, согласен также руководитель Росздравнадзора Михаил Мурашко. «Значительная часть отказавшихся от льготного лекарственного обеспечения в пользу денежной компенсации имеют инвалидность и должны принимать лекарства. Конечно, не все из них нуждаются в постоянном приеме лекарственных препаратов, но для большинства – эта помощь необходима, – убежден он. – Система льготного обеспечения лекарствами создана была для того, чтобы минимизировать проблемы со здоровьем, а также лечение в стационарах». С такой позицией согласен и заслуженный врач Российской Федерации, доктор медицинских наук, профессор Игорь Бондарь. «Если дать человеку бесплатно вовремя таблетку, дальнейшая экономия будет колоссальная: на стационары, больничные листы и вызов скорой помощи. Увеличится количество рабочих дней, а значит, и налогов», – считает он.

В связи с отказом федеральных льготников от набора соцуслуг в пользу ежемесячной денежной выплаты (далее – ЕДВ) страдают также и региональные льготники, имеющие право на бесплатное лекарственное обеспечение только в рамках п. 5 постановления Правительства РФ от 30 июля 1994 г. № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения», считает заместитель председателя Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека Евгений Бобров.

Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи техники между физическими лицами

Напомним, что к примеру, инвалиды, дети-инвалиды, блокадники, участники и ветераны войн, «чернобыльцы» и «семипалатинцы» имеют право на получение социальной услуги по лекарственному обеспечению по двум основаниям и из двух источников финансирования: из федерального бюджета (ст. 4.1 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»; далее – Законом о государственной социальной помощи) и по региональной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (постановление Правительства РФ № 890). Однако ветераны войны и труда, многодетные и малоимущие семьи, а также беременные женщины и безработные имеют право на дополнительные льготы на получение лекарственных средств и изделий медицинского назначения только за счет региональной программы помощи гражданам (абз. 4 п. 5 постановления Правительства РФ № 890). «При этом в случае отказа от получения лекарств по федеральной программе в пользу ЕДВ федеральные льготники полностью получают необходимые лекарства за счет средств регионального бюджета. Это уменьшает объем финансирования лекарственного обеспечения граждан, которые не имеют права на предоставление набора социальных услуг или денежной компенсации, и обеспечиваются бесплатными лекарствами только за счет средств регионального бюджета», – пояснил Бобров.

В целях обеспечения социальной справедливости и исключения получения одной и той же меры социальной поддержки по нескольким основаниям СПЧ предложил Правительству РФ исключить это дублирование путем отмены постановления Правительства РФ от 30 июля 1994 г. № 890.

Эксперты также отметили, что отсутствие надлежащего финансирования либо перебои с финансированием поставок лекарств приводят к их хроническому отсутствию для лечения даже распространенных заболеваний по рецептам врачей (диабет, онкозаболевания, астма, глаукома и др.). «Требуется оптимальное решение вопроса соотношения федерального и регионального источников обеспечения населения лекарственными средствами», – считает Евгений Бобров. Он предложил правительству оценить возможность привлечения источников внебюджетного финансирования, а также проработать другие эффективные гарантии поддержки реализации права граждан на лекарственное обеспечение.

Как через Госуслуги отказаться от соцпакета, бесплатных лекарств

Некоторые категории граждан РФ, например инвалиды, получающие социальную помощь в виде услуг или бесплатных лекарств, имеют право отказаться от такового вида помощи и заменить ее денежной выплатой. На сегодняшний день отказаться от соцпакета или бесплатных лекарств по инвалидности можно в том числе и при помощи портала Госуслуг. Итак разберемся, как через Госуслуги отказаться от соц помощи и бесплатных лекарств по инвалидности!

Способы отказаться от бесплатных социальных услуг по инвалидности

Прежде всего, рассмотрим способы отказа от бесплатных социальных услуг по инвалидности:

  • Обратиться лично в отделение пенсионного фонда по месту жительства;
  • Подать заявление об отказе через личный кабинет на сайте ПФР;
  • На портале Госуслуги — для этого потребуется зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на портале.

Обратите внимание, что возможность отказаться от соцпомощи и заменить ее денежной компенсацией на портале Госуслуг доступно не для всех регионах РФ!

Отказ от бесплатных лекарств по инвалидности на Госуслугах

Чтобы подать заявление на отказ от бесплатных лекарств по инвалидности на Госуслугах необходимо:

  1. Перейти на страницу «Подача заявления об отказе от получения набора социальных услуг (социальной услуги)» в разделе Пенсионного фонда. Здесь можно ознакомиться с подробной информацией об услуге, после чего нажать на кнопку «Получить услугу»;
  2. Теперь следует внимательно заполнить заявление — сперва указать личные данные (будут подгружены автоматически);
  3. Затем указать сведения из документов удостоверения личности;
  4. Далее следует выбрать услугу, от которой желаете отказаться;
  5. После чего выбрать отделение ПФР и нажать «Подать заявление»;

Заявление будет поставлено в очередь на отправку, а затем зарегистрировано. Ответ будет направлен в Ваш личный кабинет Госуслуг в течение 1 рабочего дня. Услуга предоставляется бесплатно!

Как получить бесплатные рецепты и обеспечение льготными лекарствами

Одна из мер поддержки социально незащищенных граждан – обеспечение лекарствами.

Она направлена на поддержание здоровья, нормального уровня жизни нуждающейся части населения.

Законодательство

Обеспечение лекарствами осуществляется как на федеральном, так и на уровне субъектов России. В регионах не закреплена конкретная сумма на больного, там выделенные средства делятся на всех получателей льгот. Порядок реализации мер по обеспечению медикаментами устанавливается каждым субъектом России самостоятельно.

[1]

Какие лекарства выдают бесплатно

Получить на безвозмездной основе можно медикаменты, которые входят в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. Также лекарственные препараты для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи. Это утверждено Распоряжением Правительства России от 23 октября 2017 г. № 2323-р. Перечень имеет 4 приложения, лекарства указаны по виду болезни.

Со льготами

Постановление правительства РФ от 30.07.1994 № 890 установило категории больных и группы заболеваний, при которых пациент имеет право на лекарственное обеспечение бесплатно или с 50% скидкой.

Как стать льготником и получить соответствующую справку

Первоначально следует обратиться к лечащему врачу, т. е. к участковому терапевту по месту регистрации. В зависимости от состояния больного делается назначение.

ВАЖНО: рецепт оформляется на специальном бланке и заверяется печатью завотделения или главврача. Оттиск ставится в регистратуре.

Если он написан на рекламном бланке и/или на нем штамп лечащего врача, лекарства придется покупать.

Перечень документов

Для того чтобы оформить льготу, в ПФ России сдается пакет документов:

  • справка о категории льготы, выданная отделением соцзащиты;
  • паспорт РФ/свидетельство о рождении ребенка;
  • пенсионное удостоверение;
  • справка об инвалидности или наличии заболевания;
  • заявление в ПФ по образцу (для федеральных льготников).

Получив справку ПФ России, пациент предоставляет ее медицинскому учреждению, где он наблюдается. С этого момента каждый месяц ему выдают рецепт на получение лекарства. Этот документ имеет номер и серию, в нем обязательны:

  • дата рождения пациента;
  • номер амбулаторной карты;
  • печать регистратуры и главврача;
  • срок действия.
Читайте так же:  Упрощенная процедура банкротства юридического лица

Горячая линия по обеспечению

Каждое муниципальное образование на официальном сайте обязательно размещает телефон специалиста по вопросам лекарственного обеспечения.

Это позволяет любому гражданину обратиться без расходов на телефонные переговоры и максимально быстро решить возникшую проблему.

По телефону оказывается справочно-консультативная помощь, например, подскажут адрес аптеки, выдающей лекарства по рецептам.

Также на сайте министерства/департамента здравоохранения каждого субъекта размещен телефон горячей линии по вопросам лекарственного обеспечения. Если на уровне муниципалитетов вопрос не разрешается, необходимо звонить на горячую линию министерства/департамента здравоохранения субъекта либо в Росздравнадзор, т. 8 800 500 18 35.

Кто выписывает льготные рецепты

Лечащий врач, терапевт или узкий специалист, назначая лечение, должен выяснить, входит ли пациент в какую-либо группу лиц, имеющих льготу на обеспечение лекарствами. Он проверяет наличие препарата и выписывает бланк, одновременно объяснив пациенту, в какой аптеке им можно воспользоваться.

Где выдача по рецепту

За каждой поликлиникой закреплена аптека, в которой размещен отдел по данному направлению. Как правило, это бывшие государственные аптеки либо аптечные пункты, расположенные на территории больничных комплексов

Правила выдачи бесплатных рецептов на всей территории России одинаковы. Для лиц, проживающих в домах престарелых, а также отбывающих наказание лекарства приобретаются сотрудниками указанных учреждений. Находясь на территории другого субъекта России, гражданин при необходимости обращается в ближайшую больницу или поликлинику, и после предоставления документов, подтверждающих право на льготное обеспечение, ему выпишут рецепт.

Если необходимое лекарство (изделие, продукт) отсутствует, то аптечное учреждение в течение двух недель обязано организовать его доставку и сообщить о появлении либо заменить на аналог.

ОСТОРОЖНО: возникновение побочных реакций на принимаемый препарат, особенно когда его вынужденно заменили, – это повод для незамедлительного обращения к врачу.

Как получить льготные медикаменты в аптеке

Право на льготное получение лекарств имеют дети из следующих категорий:

  • малыши с рождения до 3 лет;
  • дети из многодетных семей с рождения до 6 лет;
  • дети-инвалиды с рождения до 18 лет.

Часто родители, не зная о своих правах, покупают лекарства. Только юридически подкованные пользуются льготами, предусмотренные законом. Педиатры выписывают раз в год бесплатный рецепт ребенку до 3 лет для статистики, чтобы показать свою работу.

При каждом обращении к врачу необходимо спрашивать, что назначил специалист, и есть ли это средство в перечне медикаментов, отпускаемых бесплатно.

После выдачи рецепта врач обязан проинформировать, в какой аптеке можно им воспользоваться.

Инвалиды детства, I группы и неработающие инвалиды II гр. получают лекарства из перечня бесплатно. Выдача медикаментов осуществляется на основании справки, которую ежегодно выдает медико-социальная экспертная комиссия. Этот документ предоставляется в ПФ России. Если гражданин желает получить денежное возмещение, то сразу в отделении ПФ составляет соответствующее заявление. Сумма зависит от группы инвалидности.

Справку, полученную из ПФ России и подтверждающую право на льготное обеспечение медикаментами, необходимо предъявить врачу. Она будет основанием для оформления бесплатных препаратов.

Также законодателем установлено право на отпуск медикаментов из перечня с 50% скидкой работающим инвалидам II группы и безработным III гр.

Беременным

Росздравнадзор на сайте дал разъяснение, что беременные обеспечиваются медикаментами бесплатно в рамках государственных программ, а оказание лекарственной помощи входит в полномочия субъекта. Таким образом, регионы самостоятельно определяют меры поддержки.

Как правило, при диспансерном учете беременных отпуск медикаментов осуществляется бесплатно, при амбулаторном лечении рецепт на льготные лекарства выписывает гинекологом по медицинским показаниям. Адреса аптек, обслуживающих льготные рецепты, указываются на стенде в женской консультации.

В некоторых субъектах закрепили перечень витаминов, которые беременная вправе получить бесплатно, встав на учет (например, г. Москва).

Наблюдайтесь у врача и обязательно разговаривайте со своим акушером-гинекологом, выясняя все подробности о лекарствах.

Онкобольным

Согласно действующему законодательству, онкология является заболеванием, при котором необходимые медикаменты выдаются бесплатно по рецепту онколога.

Сложившаяся практика свидетельствует о том, что граждане, прооперированные с таким диагнозом, впоследствии получают инвалидность и обеспечиваются лекарственной помощью в соответствии с присвоенной группой нетрудоспособности.

Что делать, если нет льготных лекарств или не дают рецепт

  1. Терапевт или врач узкой специализации не оформляет рецепт, так как требуемых медикаментов нет в наличии. Действия врача неправомерны. Пациент должен настаивать на выдаче льготного рецепта. По нормам законодательства, отсутствие необходимого препарата по предъявленному рецепту – это основание для обслуживания покупателя в более поздний срок или замены на аналог.
  2. Врач назначает лекарства, которых нет в списке. Если пациент согласен, то необходимо подать обращение в отделении ПФ России до 1 октября текущего года о денежном возмещении предоставляемой льготы. В противном случае пациент вправе обратиться с вопросом о соответствии назначаемого лечения к заведующему отделением или в территориальный орган здравоохранения.
  3. Рецепт оформлен, а лекарства в наличии нет. По действующим правилам обслуживания льготных рецептов, аптека обязана обеспечить больного и за десять рабочих дней найти требуемые медикаменты либо отпустить аналог или иное средство по вновь оформленному рецепту.

ВАЖНО: отпуск лекарств по рецептам с истекшим срокам запрещен за исключением 10 рабочих дней, когда аптека ищет медикамент или аналог.

Куда жаловаться и что писать

Во всех рассмотренных ситуациях при отсутствии лекарственного обеспечения больной вправе обратиться с жалобой в письменной или электронной форме в территориальный орган управления здравоохранением субъекта и/или в Росздравнадзор.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Жалоба составляется в произвольной форме. После регистрации начинает исчисляться 30-дневный срок, в течение которого государственные органы обязаны рассмотреть обращение, принять необходимые меры и дать ответ.

Больным сложно разбираться и отстаивать свои права, и люди платят за то, что должны получить бесплатно. Для начала можно позвонить на горячую линию либо обратиться в бесплатную юридическую консультацию.

Чтобы законы действовали, нужно ими пользоваться. Реализуйте свои права!

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств в 2019 году

Несмотря на то, что довольно многие граждане имеют законное право на получение бесплатных медикаментов, провизоры аптеки либо отказывают в выдаче препаратов, либо заявляют об отсутствии необходимых лекарств. Росздравнадзор разработал четкий алгоритм действий провизоров аптек, в которых не оказалось запрошенного препарата, но граждане об этом не знают. В данной статье мы расскажем, что делать, если в аптеке нет льготных лекарств, как должен действовать сотрудник аптеки при отсутствии лекарства, как скоро медикаменты должны быть предоставлены, и как и куда подать жалобу.

Читайте так же:  Сколько платит алиментов безработный

Алгоритм действий провизора аптеки при отсутствии льготных лекарств

Важно! Согласно тексту Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ, если гражданин выполнил все предписанные законом действия для получения бесплатных препаратов (или лекарств со скидкой), то есть собрал необходимые документы, обратился в поликлинику, получил рецептурный бланк унифицированной формы на получение льготного лекарства и пришел с ним в аптеку вовремя в аптечный пункт, который участвует в государственной программе обеспечения граждан льготными медикаментами, провизор аптеки не вправе отказать в выдаче препарата.

Если на дату обращения пациента в аптеке необходимого ему льготного лекарства не оказалось в наличии, фармацевт вправе предлагать гражданину аналоги данного лекарства, эффект которых полностью аналогичен выписанным врачом медикаментам. Но провизор не имеет права навязывать клиенту замену. В случае отказа от лекарств-заменителей, фармацевт действует следующим образом:

  • предлагает обратиться в другую социальную аптеку, расположенную в том же населенном пункте, и с которой у данного учреждения имеется договоренность;
  • если гражданин отказывается, принимает у обратившегося гражданина рецепт на льготное лекарство;
  • регистрирует факт его получения в аптечном журнале, специально заведенном для внесения записей о случаях неудовлетворенного спроса;
  • присваивает обращению гражданина статус “отсроченного обслуживания”;
  • вносит сведения из рецептурного бланка в компьютерную программу аптеки;
  • отправляет заявку поставщику на лекарства, которых не оказалось в наличии;
  • дожидается ответа от компании-поставщика о наличии либо отсутствии запрошенного препарата;
  • если лекарство будет привезено, фармацевт дожидается поставки, оповещает пациента о доступности лекарства по телефону;
  • если медикаменты отсутствуют у поставщика, аптека закупает их самостоятельно за собственные средства (расходы будут ей возмещены позднее из федерального бюджета).

Как скоро аптека предоставит льготное лекарство, которого не оказалось в наличии

Если гражданин обратился с рецептом в социальную аптеку, а в ней не оказалось нужного лекарства, Росздравнадзор позволяет присвоить заявке статус “отсроченного обслуживания”, взять у пациента номер телефона и перезвонить ему, когда препарат появится в аптечном пункте. На решение данного вопроса отводится не более 10 рабочих дней (то есть выходные аптеки не включаются в расчет).

Однако, если рецепт на льготное лекарство был выписан врачебной комиссией медицинского учреждения, разрешается предоставить его гражданину в течение 15 рабочих дней.

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств – куда жаловаться

К сожалению, бывает так, что провизоры аптеки вовсе отказываются принимать рецепт у льготника или сообщают об отсутствии нужного лекарства. Для начала можно пожаловаться на фармацевта управляющему аптеки. Если это не помогает, существует еще множество вариантов защитить свои права:

Куда обратиться Комментарий
Позвонить в региональное отделение Департамента здравоохранения по бесплатной “горячей линии”. Контактные данные опубликованы на официальном сайте Департамента здравоохранения, также информация может быть предоставлена справочной службу региона.
Объяснить ситуацию операторам “горячей линии” регионального Управления фармации. Номера телефонов также опубликованы на сайте Департамента здравоохранения.
Написать электронное письмо на сайте Росздравнадзора. Нужно сообщить свои актуальные контактные данные, адрес аптечного пункта.
Пожаловаться администрации клиники, врач которой выписал рецепт. В регистратуре можно узнать телефон и режим работы.
Оставить жалобное письмо в прокуратуре. К заявлению следует приложить ксерокопию своего паспорта, рецепт на лекарство и документ, дающий право на льготу.

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств

Вот, как комментируют ситуацию с отказом в выдаче льготных лекарств юристы. Если гражданину не предоставляют то, на что у него имеется право, алгоритм действий должен быть следующим:

  1. Необходимо зафиксировать факт отказа от предоставления лекарства, на который имеется специальный, правильно оформленный рецепт. Для этого сперва нужно подать заявление на имя главврача поликлиники, в которой выписали препарат.
  2. Если ответа на заявление нет, а медикамент вдруг появляется в аптеке, или вообще ничего не происходит по необъяснимым причинам, следует подать жалобу в региональное отделение Минздрава или сразу в Прокуратуру.
  3. Если в аптечном пункте не оказалось льготных лекарств жизненной необходимости, или был получен отказ в их выдаче, нужно обращаться в Роспотребнадзор. Эффективнее всего написать заявление прокурору.

Законодательные акты по теме

Федеральный закон от 22.08.2004 № 122-ФЗ О монетизации льгот, о перечне граждан, которые получают лекарства по бесплатным рецептам
Приказ Минздавсоцразвития РФ от 01.01.2017 № 1175 Утверждение формы рецептурных бланков на получение льготных лекарств
Приложение №3 к Приказу Минфина РФ от 07.02.2003 № 14н Требования к отрывному корешку рецепта на льготные лекарства

Типичные ошибки

Ошибка: Провизор аптеки перезвонил гражданину, льготных лекарств для которого не оказалось в наличии на дату обращения, через месяц.

Комментарий: На решение вопроса отсутствия необходимых гражданину льготных лекарств в аптечном пункте Росздравнадзором отводится не более 10 рабочих дней (или 15, если речь идет о лекарствах, выписанных через врачебную комиссию).

Ошибка: В социальной аптеке не оказалось нужного льготного лекарства. Гражданин купил препарат за свой счет.

Комментарий: Если лекарство, которого нет в социальной аптеке, было нужно пациенту срочно, и он вынужден был приобрести его за свой счет в коммерческой аптеке, он вправе подать заявление в страховую компанию, выдавшую медицинский полис ОМС, на получение компенсации расходов.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос №1: Имею ли я право отказаться от аналогов того льготного лекарства, который выписал мне врач, если в аптеке не окажется нужного мне препарата?

Ответ: Да, конечно. Фармацевты аптек имеют право предложить вам лекарства с аналогичным действием, но не могут навязать вам их.

Читайте так же:  Перевод земли сельхозназначения в земли поселений

Вопрос №2: В социальной аптеке не оказалось нужного мне лекарства в той дозировке, в которой мне прописал его врач. Как должен поступить фармацевт аптечного пункта?

Ответ: В такой ситуации провизор аптеки имеет право на замену препарата медикаментами меньшей дозировки, но большего объема (увеличить объем нужно до показателя, достаточного для терапии больного). В большей дозировке лекарство предоставить аптека не может, такое возможно только после визита к лечащему врачу (он выпишет новый рецепт). Выдать лекарство в недостаточном объеме аптека не имеет права.

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств или отказали в их выдаче?

С невозможностью получить бесплатное лекарство, полагающееся согласно рецепту лечащего врача, сталкивается все большее количество пациентов. Причиной этого выступает не только частое отсутствие нужных препаратов в аптеках, но и недобросовестность их сотрудников, которые отказываются обслуживать льготников. Как же защитить свои права?

Согласно требованиям Росздравнадзора, существует четкий алгоритм действий, которого должен придерживаться провизор, если в аптечном пункте не оказалось льготного лекарства, необходимого пациенту. Но далеко не всем гражданам о нем известно. Поэтому, услышав отказ, они приобретают дорогостоящие препараты на личные средства, оставляя при этом нарушителей своих прав без наказания.

Как должен поступить сотрудник аптеки при отсутствии льготных лекарств?

Если прописанные доктором бесплатные препараты на момент обращения пациента отсутствуют в аптеке, фармацевт имеет право предложить имеющиеся в наличии аналогичные средства. Если же клиент откажется от получения лекарств-заменителей, тогда провизор обязан действовать по следующему алгоритму:

  1. Принять у пациента льготный рецепт.
  2. Зарегистрировать его в специальном аптечном журнале неудовлетворенного спроса, присвоив ему статус отсроченного обслуживания.
  3. Внести данные рецепта в электронную программу учреждения.
  4. Отправить письменную/электронную заявку на медикаменты компании-поставщику.

Уполномоченная фармацевтическая организация также должна выполнить регистрацию входящего запроса и дать официальный ответ в аптеку относительно наличия/отсутствия и доступности данного препарата. Если с ее стороны заявка не может быть удовлетворена, аптека должна закупить препарат самостоятельно, а понесенные затраты впоследствии будут компенсированы государством.

Если препарат отсутствует в том аптечном пункте, который указал доктор, выписавший льготный рецепт, пациент имеет возможность получить его в другой социальной аптеке при условии, что она расположена на территории того же муниципального образования, а руководители обоих заведений согласовали этот момент между собой. Если же в наличии нет препарата в нужной дозировке, фармацевт может заменить его лекарством с меньшей дозировкой, но увеличив его объем до того показателя, которого будет достаточно для проведения терапии. В то же время для выдачи средства в большей дозировке, чем прописанная, необходимо обратиться к лечащему врачу за другим рецептом. Ни одно аптечное учреждение не имеет права ограничивать объем льготного лекарства. Такую компетенцию имеет только лечащий доктор.

В какой срок аптека обязана предоставить лекарства?

На доставку ранее отсутствующих медикаментов Росздравнадзором отводится 10 рабочих (не календарных!) дней. Если препараты были выписаны через врачебную комиссию, тогда этот срок увеличивается до 15 дней. Уведомление клиента о прибытии заказа зачастую производится в телефонном режиме в тот же день, когда необходимые средства поступили в аптеку.

Куда нужно подать жалобу на аптеку?

Если по истечении указанного срока доставка отсутствующего лекарства не была осуществлена, или же фармацевт вовсе отказал клиенту со льготным рецептом в обслуживании, можно для начала попытаться решить спорную ситуацию, обратившись с претензией к управляющему аптечного пункта. Если нарушение не будет устранено, необходимо подать устную или письменную жалобу на заведение, изложив суть проблемы. Ниже описаны основные способы подачи жалобы на социальную аптеку, нарушающую права льготника на получение лекарственных средств:

  • Позвонить на «горячую линию» Департамента здравоохранения своего города/региона. Ее номер можно узнать у операторов справочной или на сайте структуры, где заодно ознакомиться и с рабочим графиком специалистов;
  • Связаться с операторами «горячей линии» Управления фармации Департамента здравоохранения своего города/региона, узнав его контактные данные аналогичным способом;
  • Оставить обращение на официальном сайте Росздравнадзора, указав свои контактные данные, название и адрес аптеки, подробное описание сложившейся ситуации;
  • Обратиться в администрацию поликлиники, в пределах которой был выписан льготный рецепт. Дежурный специалист занимается решением спорных вопросов, возникших у пациентов, включая и обеспечение льготными медикаментами. Информацию о распорядке его работы, а также контактный номер телефона можно получить в регистратуре;
  • Подать заявление в прокуратуру на ту организацию или должностное лицо, которые создавали препятствия для получения пациентом бесплатных лекарств, приложив к нему копии паспорта, удостоверения льготника, рецепта.

Каждое аптечное учреждение имеет право отказать человеку в выдаче лекарства в том случае, если льготный рецепт выписан не на официальном бланке или же истек срок его действия. Жалобы на аптеку в таком случае рассматриваться не будут. А пациенту нужно будет обратиться к своему лечащему врачу с просьбой о выписке нового рецепта.

Заключение

Таким образом, если в аптеке не оказалось льготных лекарственных препаратов или работник учреждения безосновательно отказал в их выдаче, можно обратиться в другую аптеку или сразу подать жалобу на действия работника в один из уполномоченных органов. Работник аптеки может поставить гражданина в так называемый режим ожидания. Обычно этот срок равен 10 дням, по прошествии которых гражданину обязаны выдать необходимый препарат.

Бесплатные лекарства для пенсионеров


Правительство Москвы заботится о малообеспеченных жителях города и предоставляет им социальную поддержку в виде ряда бесплатных услуг. Одним из таких сервисов является получение бесплатных медпрепаратов либо денежная выплата в случае отказа от пользования данной льготой.

Кто может получать медпрепараты бесплатно?

Право на бесплатные медикаменты получают жители столицы, постоянно проживающие на ее территории и относящиеся к следующим категориям:

  • ветераны труда, воинской службы, труженики тыла, реабилитированные и те, кто получает городскую денежную выплату из московского бюджета в ежемесячном порядке;
  • те, чьи семьи пострадали из-за репрессий и были реабилитированы;
  • люди с ограниченными зрительными возможностями (1-2 группа инвалидности);
  • те, кто имеет награду «За оборону Москвы»;
  • те, кто непрерывно работали в столице во время ее обороны в 41-42 годах;
  • принимавшие участие в предотвращении Карибского кризиса 62-го года;
  • пенсионеры без семей и семьи, которые состоят из пенсионеров;
  • люди пенсионного возраста, имеющие на содержании несовершеннолетних иждивенцев;
  • пенсионеры, которые не относятся к другим категориям льготников.
Читайте так же:  Гарантия на ювелирные изделия

Также право на получение медпрепаратов на безоплатной основе имеют федеральные льготники, отправившие запрос на предоставление им медикаментов в натуральном виде. Для детей с инвалидностью возможно получение не только медпрепаратов и медизделий, но и специального лечебного питания.

Существует список патологий или состояний, имея которые в анамнезе, человек также имеет право на получение бесплатных медикаментов. К ним относятся болезнь Паркинсона, красная волчанка, диабет, хронические аутоиммунные патологии, первые полгода после инфаркта миокарда и т.д.

Список бесплатных медпрепаратов

Список медпрепаратов, которые можно получать бесплатно или со скидкой в 2019 г., утвержден российским правительством приказом №2738р от 10.12.18 г. Он включает в себя лекарства из следующих групп:

[2]

  • болеутоляющие;
  • противоэпилептические;
  • медпрепараты против идиопатического синдрома паркинсонизма;
  • психолептические средства;
  • стимуляторы и седативные;
  • противоинфекционные препараты разной формы выпуска (в таблетках, капсулах и растворах);
  • противоонкологические средства и иммунодепрессанты;
  • препараты для укрепления костной ткани;
  • антикоагулянты и лекарства против сердечно-сосудистых патологий;
  • гормональные медпрепараты;
  • средства для лечения сахарного диабета в различных формах;
  • диуретики и лекарства от мочеполовых патологий;
  • препараты для лечения органов дыхания и патологий пищеварительной системы;
  • антигистаминные средства;
  • лекарство от глазных болезней, включая капли, витамины и прочие формы выпуска препаратов.

Этот список дополняют шприцы, катетеры, перевязочный и шовный материал, пленка для рентгеноскопии, тесты для замера уровня глюкозы и еще ряд изделий медназначения.

Перечень необходимых документов

Получение льготных лекарств

Бесплатные медпрепараты можно получить только при наличии рецепта врача, который тот выписывает по медицинским показаниям. За рецептом нужно идти в те больницы и поликлиники, доктора которых обладают правом на выписывание рецептов льготникам. Такое назначение действительно 30 дней с момента выписывания. Если же лекарства назначены пенсионерам, инвалидам 1 гр., детям-инвалидам или пациентам с хроническими патологиями, требующими долгого лечения, то срок действия рецепта составляет 90 дней.

Если лекарство пригодно для использования не более 10 дней, то одновременно выписывается несколько рецептов, которые предъявляются в аптеку по мере их расходования. Если на рецепте есть пометка statim, его обслуживают за 1 рабочий день с момента обращения, если есть пометка cito – за 2 рабочих дня, в остальных случаях обслуживание занимает до 5 рабочих дней с момента обращения за бесплатными лекарствами.

Чтобы получить рецепт в московской медорганизации на бесплатные медпрепараты федеральному льготнику, который не проживает в столице, нужно иметь при себе следующий пакет документов:

  • удостоверение личности;
  • документ, который подтверждает право человека на получение соцуслуг;
  • решение ПФ РФ о назначении такому человеку ежемесячной денежной выплаты;
  • выписка из медкарты пациента или история развития ребенка, в которой указывается СНИЛС.

На рецепте федерального льготника в правом углу сверху будет стоять отметка «иногородний».

Куда обращаться за медпрепаратами

Получить бесплатные медпрепараты по льготному рецепту можно только в аптеках и аптечных пунктах, расположенных на территории или вблизи медицинских учреждений, доктора которых выписывали назначение. Полный список таких аптек доступен на Портале открытых данных Правительства Москвы.

Прежде чем идти за препаратом, лучше уточнить его наличие в аптеке. Если медпрепарата нет в наличии, провизор в течение 10 рабочих дней должен сделать заказ в аптеку. Если же отсутствует медикамент, назначенный врачебной комиссией медорганизации, то у провизора есть 15 дней на его поставку для льготника.

Оформление компенсации вместо льгот

Компенсации пожилым вместо льгот

Льготные категории граждан, имеющие право на получение бесплатных медпрепаратов, но не пользующиеся им, имеют возможность получить компенсацию в размере 1108 р./мес. за отказ от получения городских мер соцподдержки в виде льготных медпрепаратов.

Чтобы оформить получение компенсации, нужно предварительно подготовить пакет документов:

  • заявление о прекращении предоставления льготного отпуска лекарств по рецептам врачей с заменой его на ежемесячную денежную выплату. Писать такое заявление нужно на Управление соцзащиты населения по месту проживания;
  • удостоверение личности и места проживания в г. Москва;
  • пенсионное удостоверение или любой документ, который свидетельствует о получении пенсионных выплат или пожизненного содержания;
  • если имеются дополнительные льготы, нужно предоставить документ, подтверждающий их наличие.

Если подавать документы на получение компенсации будет представитель заявителя, он должен при себе иметь свой паспорт и нотариально заверенную доверенность. Подавать заявление можно через МФЦ или на Официальном портале мэра Москвы.

Получение услуги через сайт mos.ru

Чтобы подать запрос на получение компенсации за лекарства, нужно авторизоваться на портале и в каталоге услуг выбрать блок «Социальная поддержка». В разделе для пенсионеров есть сервис «Городские меры социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальный услуг», кликнув на него, нужно выбрать именно соцподдержку в денежном эквиваленте. После ознакомления с условиями предоставления сервиса можно кликнуть «Получить услугу».

На протяжении 30 дней с момента подачи запроса заявителю назначается ежемесячная денежная компенсации за отказ от льготных лекарств.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Подать заявление на получение возмещения можно в центре «Мои документы». Для этого можно предварительно записаться на прием в ближайший МФЦ, собрать указанный выше пакет документов и посетить центр в назначенное время. Специалист МФЦ проверит правильность заполнения заявления, сделает копии документов, подтверждающих личность и право на льготы, а затем укажет дату, с которой заявитель сможет получать компенсацию.

Как отказаться от льготных лекарств
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here